Kullanım Şartları
Açık, adil ve anlaşılır — yaptığımız her şey gibi.
1. HealVoyage nedir (ve ne değildir)
HealVoyage bir tıbbi seyahat aracısıdır. Sizi Türkiye ve Tayland'daki bağımsız, akredite sağlık hizmeti sağlayıcılarıyla buluşturur ve tedavinizin etrafındaki seyahati organize ederiz — uçuşlar, konaklama, transferler, tercüme ve koordinasyon. Tıbbi bakımın kendisi, klinik kararlardan ve sonuçlardan tek başına sorumlu olan anlaşmalı doktorlar ve hastaneler tarafından sağlanır.
2. Teklifler ve fiyatlandırma
Teklifler kişiseldir, her şeyi kapsar ve yazılı olarak onaylandıktan sonra sabittir. Bir teklif 30 gün geçerlidir. Bu web sitesindeki "başlangıç" fiyatları gösterge niteliğinde paket başlangıç fiyatlarıdır; kişisel teklifiniz vakanıza göre farklılık gösterebilir.
3. Rezervasyon ve ödeme
Tedavi planınızı açıkça onaylayana kadar hiçbir şey rezerve edilmez ve ücretlendirilmez. Ödeme takvimleri, yöntemleri ve depozito koşulları taahhütte bulunmadan önce yazılı teklifinizde açıkça belirtilir.
4. Değişiklikler ve iptal
Planlar değişir — özellikle sağlıkla ilgili konularda. Teklifinizde belirtilen koşullar altında yeniden planlayabilir veya iptal edebilirsiniz. Bir anlaşmalı doktor bizzat muayeneden sonra işleminize karşı tavsiyede bulunursa, ödenen tedavi tutarlarının tamamı iade edilir.
5. Tıbbi uygunluk
Tüm tedaviler tıbbi değerlendirmeye tabidir. Bu web sitesindeki bilgiler geneldir ve tıbbi tavsiye niteliği taşımaz; nihai uygunluk her zaman tedaviyi yapan doktor tarafından belirlenir.
6. Sorumluluk
Ortaklarımızı dikkatle seçeriz — akredite tesisler, doğrulanmış kimlik bilgileri — ve koordinasyon hizmetlerimizin arkasında dururuz. Klinik bakım, tedaviyi yapan sağlayıcının mesleki sorumluluğu ve tedavi ülkesinin yasalarına tabidir. Yasal haklarınız etkilenmeden kalır.
7. Verileriniz
Kişisel ve tıbbi bilgilerinizi nasıl ele aldığımız, bu şartların bir parçasını oluşturan Gizlilik & Hasta Mahremiyeti politikamızda açıklanmıştır.
8. İletişim ve anlaşmazlıklar
Önce sorular, her zaman: info@healvoyageglobal.com veya Antalya ve Bangkok'taki ofislerimizden biri. Bu şartlar yayın öncesi bir taslaktır ve halka açık yayından önce hukuk müşavirliğiyle sonlandırılacaktır.
Son güncelleme: Temmuz 2026