Datenschutz & Patientenvertraulichkeit
Ihr Vertrauen ist die Grundlage von allem, was wir tun. Hier erfahren Sie genau, wie wir es schützen.
Die Kurzfassung
Ihre medizinischen Informationen werden mit einem Partnerarzt geteilt, zu einem Zweck: Ihr Angebot und Behandlungsplan. Niemals verkauft, niemals für Marketing verwendet, auf Anfrage gelöscht. Das ist die gesamte Philosophie — die Abschnitte unten sind die Details.
1. Wer wir sind
HealVoyage ist ein Vermittler für medizinische Reisen, der Patienten aus den USA, Großbritannien und Europa mit akkreditierten Gesundheitsdienstleistern in der Türkei und Thailand verbindet. Wir agieren als Verantwortliche für die Daten, die Sie bei der Planung Ihrer Behandlungsreise mit uns teilen.
2. Was wir erfassen
Nur das, was Ihre Reise erfordert: Ihren Namen und Kontaktdaten; die Behandlung, an der Sie interessiert sind; Reisepräferenzen und -daten; und — wenn Sie sich entscheiden, sie zu teilen — medizinische Fotos, Unterlagen und Krankengeschichte, die für Ihre Beratung relevant sind. Sie müssen niemals medizinische Informationen teilen, um allgemeine Preisinformationen zu erhalten.
3. Wie Ihre medizinischen Daten verwendet werden
Medizinische Fotos und Unterlagen werden nur zu einem Zweck verwendet: damit unsere Partnerärzte Ihren Fall beurteilen und ein genaues Angebot sowie einen Behandlungsplan erstellen können. Sie werden ausschließlich mit der für Ihre Anfrage relevanten Partnerklinik geteilt, unter Vertraulichkeitsvereinbarungen — niemals verkauft, niemals für Marketing verwendet, niemals an Dritte weitergegeben.
4. Ihre Zustimmung, immer
Wir teilen Ihren Fall erst mit einem Partnerarzt, nachdem Sie uns um ein Angebot gebeten haben. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen — eine Nachricht genügt — und wir stellen die Verarbeitung ein und löschen Ihre medizinischen Unterlagen auf Anfrage.
5. DSGVO & internationale Standards
Für Patienten in der EU und Großbritannien arbeiten wir im Einklang mit der DSGVO: rechtmäßige Grundlage für jede Verarbeitungstätigkeit, Datenminimierung und Ihre Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Export und Löschung Ihrer Daten. Unsere Partnerkrankenhäuser arbeiten zusätzlich nach ihren nationalen Gesetzen zur medizinischen Vertraulichkeit und JCI-Akkreditierungsstandards.
6. Speicherung & Sicherheit
Ihre Daten werden auf verschlüsselten, zugriffskontrollierten Systemen gespeichert. Medizinische Unterlagen werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Ihre Behandlungsreise und Nachsorge nötig ist, und dann gelöscht. Zahlungsdaten werden von HealVoyage niemals gespeichert.
7. Cookies & Analyse
Unsere Website verwendet nur essenzielle Cookies und datenschutzfreundliche, aggregierte Analysen. Wir betreiben keine Werbe-Tracker Dritter auf dieser Website.
8. Ihre Rechte
Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer Daten anfordern, uns bitten, sie zu korrigieren, ihre Nutzung einzuschränken oder sie vollständig zu löschen. Kontaktieren Sie uns unter privacy@healvoyageglobal.com — wir antworten innerhalb von 30 Tagen, meist deutlich schneller.
9. Kontakt
Fragen zu dieser Richtlinie oder Ihren Daten? Schreiben Sie an privacy@healvoyageglobal.com oder erreichen Sie eines unserer Büros in Antalya (Türkei) und Bangkok (Thailand), aufgeführt in der Fußzeile dieser Website.
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026 · Dies ist ein Entwurf vor dem Launch und wird vor der öffentlichen Einführung mit Rechtsberatung finalisiert.